キャリアと出産の両立コンシェルジュ

Terms

利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社PreBaby(以下「当社」といいます)が提供する「PreBaby キャリアと出産の両立コンシェルジュ」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みいただく方は、本規約に同意のうえでお申し込みください。

第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様とのあいだの一切の関係に適用されます。当社がウェブサイト等で示す個別のルールや説明は、本規約の一部となります。

第2条(定義)
1. 「お客様」とは、本規約に同意して本サービスにご入会された方をいいます。
2. 「パートナー」とは、お客様とともに子育てをされる方で、お客様が本サービスの利用にあたって同席や情報共有を希望される方をいいます。
3. 「コーチ」とは、当社または当社が委託した出産準備コーチ、助産師その他の専門家をいいます。
4. 「プラン」とは、第3条に定める本サービスの提供内容と料金の組み合わせをいいます。
5. 「オプション」とは、プランとは別にお申し込みいただく、代行や専門家によるサポートサービスをいいます。

第3条(本サービスの内容)
1. 本サービスは、妊娠中から仕事復帰までのあいだ、お客様とパートナーが出産の準備と仕事復帰の準備を進められるよう、教材とオンラインでの相談を通じて支援するサービスです。
2. プランごとの具体的な内容は、別表のとおりです。
3. 本サービスは、医療行為、診断、治療、または医学的な判断を行うものではありません。身体や健康に関わることは、必ず医師や医療機関にご相談ください。
4. 本サービスは、保育園への入園、制度や給付金の利用、職場との交渉の結果などを保証するものではありません。

第4条(お申し込みとご入会)
1. 本サービスへのお申し込みは、当社所定の申込フォームに必要事項を入力し、送信することで行います。
2. ご入会は、お申し込みの時点で妊娠30週までの方に限ります。
3. お客様が初回のお支払いを完了した時点で、本サービスの利用契約(以下「利用契約」といいます)が成立し、ご入会となります。この日を「ご入会日」といいます。
4. お申し込みの内容に虚偽があった場合や、過去に本規約に違反したことがある場合など、当社が適当でないと判断した場合は、お申し込みをお断りすることがあります。この場合、お支払い済みの金額は全額返金します。

第5条(料金とお支払い)
1. プレミアムプランの料金は、専属コーチ費55,000円(税込・ご入会時の1回のみ)と、月額27,500円(税込)です。
2. 月額のお支払いは、最大12回で自動的に終わります。13回目以降のお支払いはありません。お支払いの総額は最大385,000円(税込)です。
3. 第7条に定めるサービス期間が12ヶ月より短い場合は、卒業の月をもってお支払いが終わります。
4. お支払い方法は、クレジットカードまたは銀行振込とします。一括払い(365,750円・税込)は、銀行振込に限ります。
5. お支払い日は、ご入会日と同じ日付とします。その日付がない月は、その月の末日とします。
6. 銀行振込の手数料は、お客様の負担とします。
7. 当社が料金を改定する場合でも、改定前にご入会されたお客様の料金は変わりません。

第6条(継続課金のお知らせ)
1. 当社は、ご入会時に、料金、お支払いの回数、お支払い日、解約の方法を記載した確認メールをお送りします。
2. 当社は、毎回のお支払い日の7日前までに、お支払いの予定日、金額、解約の方法をメールでお知らせします。

第7条(サービス期間と卒業)
1. 本サービスの提供期間は、ご入会日から、仕事復帰の3ヶ月後までとします。ただし、最長で産後18ヶ月までとします。仕事に復帰されない場合も、産後18ヶ月で卒業となります。
2. お客様は、ご入会時に仕事復帰の予定月をご登録ください。登録がない場合は、産後12ヶ月を予定月とします。予定月が変わった場合は、LINEでお知らせください。
3. 卒業により、教材のお届け、LINEでの個別サポート、相談タイム、設計セッションは終了します。
4. 卒業後は、卒業生向けのコミュニティ(無料)と、単発の有料相談をご利用いただけます。

第8条(設計セッションと相談タイム)
1. 設計セッションと相談タイムは、オンライン会議ツールで実施します。日程は、お客様とコーチが相談して決めます。
2. 設計セッションの実施時期の目安は、別表のとおりです。ご入会の時期によって、内容を減らさずに回数と1回の長さを調整します。
3. サービス期間内に実施できなかった回は、卒業の時点で終了します。
4. ご都合が悪くなった場合は、当日を含めていつでも、無料で日程を変更できます。変更した回は、改めて日程を決めて実施します。

第9条(解約)
1. お客様は、いつでも利用契約を解約できます。違約金はありません。
2. 解約は、次回お支払い日の7日前までに、次のいずれかの方法でお申し出ください。
(1)解約フォーム(ウェブ・24時間受付)
(2)メール(support@prebaby.co)
(3)ご契約者さま専用LINE
3. 前項の期限までにお申し出いただいた場合は、次回のお支払いから止まります。期限を過ぎてお申し出いただいた場合は、次回のお支払いまでお支払いいただき、その次の回から止まります。
4. 解約後も、お支払い済みの期間の最終日までは、本サービスをご利用いただけます。
5. 当社は、解約のお申し出を受けたときは、解約の受付と、最後のお支払い日をメールでお知らせします。

第10条(返金)
1. 月払いの場合、お支払い済みの月の分と専属コーチ費は返金しません。日割りでの返金もありません。
2. 一括払いのお客様が中途で解約された場合は、次の計算式で返金します。一括払いの価格は、卒業までご一緒することを前提とした価格のため、ご利用分は割引前の通常価格で計算します。
返金額 = 一括払いの金額 −(専属コーチ費55,000円 + 月額27,500円 × ご利用月数 + 返金の振込手数料)
ご利用月数は、ご入会日から解約日までの月数とし、1ヶ月未満の端数は1ヶ月とします。
3. 当社の都合により本サービスを提供できなくなった場合は、提供できなかった期間の分を返金します。
4. 返金は、お客様が指定する銀行口座への振込、またはクレジットカードの取消しにより行います。

第11条(流産・死産のとき)
1. 流産や死産があった場合は、第9条の期限にかかわらず、ご連絡いただいた時点で次回以降のお支払いを止めます。
2. ご連絡は、LINEで「配信を止めてください」と一言送っていただくだけで構いません。理由をお伺いすることはありません。
3. 一括払いの場合は、第10条の計算式で返金します。このとき、返金の振込手数料は当社が負担します。

第12条(妊活中のご予約)
1. 妊活中の方は、無料でプレミアムプランの枠を予約できます。予約の期間中、月額のお支払いはありません。
2. 妊娠され、出産予定日をご登録いただいた日を、ご入会日とします。

第13条(オプション)
1. オプションは、プランとは別のお申し込みと別料金で提供します。プランの料金にオプションは含まれません。
2. オプションの内容と料金は、特定商取引法に基づく表記のとおりです。オプションは、お申し込み時に一括でお支払いいただきます。実費が発生するものは、商品の購入後にご請求します。
3. 作業に着手する前のキャンセルは、全額返金します。着手後のキャンセルは返金しません。お客様のご依頼で購入した商品の代金は、返品できない場合、返金の対象外となります。

第14条(禁止事項)
お客様は、次の行為をしてはいけません。
1. 教材、設計シート、動画その他当社が提供する資料を、当社の許可なく複製、転載、販売、公開する行為
2. ご入会されたお客様とパートナー以外の方に、本サービスを利用させる行為
3. コーチや他のお客様への誹謗中傷、威圧的な言動、つきまとい
4. コーチに対して、本サービスの外で直接取引を持ちかける行為
5. 法令や公序良俗に反する行為
6. その他、本サービスの運営を妨げる行為

第15条(知的財産権)
本サービスで提供する教材、資料、動画、ロゴその他の著作物の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、ご家庭での私的な利用の範囲でこれらを利用できます。

第16条(個人情報)
1. 当社は、お客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、妊娠の経過や身体の状態などの情報(要配慮個人情報を含みます)を、お客様の同意を得て取得します。

第17条(免責)
1. 本サービスで提供する制度、給付金、保育園などの情報は、提供の時点で当社が確認したものです。法令や自治体の運用は変わることがあるため、最終的な手続きの前に、関係機関で最新の情報をご確認ください。
2. 当社は、通信環境の不具合、外部サービス(LINE、オンライン会議ツール等)の障害など、当社の責めによらない事由により本サービスを提供できなかった場合、その責任を負いません。

第18条(損害賠償)
当社が本サービスに関してお客様に損害を与えた場合、当社は、お客様が実際に支払われた料金の総額を上限として賠償します。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

第19条(当社からの解除)
お客様が本規約に違反し、当社が相当の期間を定めて改善を求めても改善されない場合、当社は利用契約を解除できます。この場合の返金は、第10条に従います。

第20条(サービスの変更と終了)
1. 当社は、内容の改善のため、本サービスの内容を変更することがあります。お客様に不利な変更をする場合は、事前にお知らせします。
2. 当社が本サービスを終了する場合は、3ヶ月前までにお知らせし、提供できなかった期間の分を返金します。

第21条(本規約の変更)
当社は、民法の定めに従い、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日の1ヶ月前までに当社のウェブサイトとメールでお知らせします。

第22条(準拠法と管轄)
本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【別表】プレミアムプランの内容
・設計セッション 最大5回(1回90分)。ご入会の時期によって回数と長さを調整します(内容に変動はありません。)。
目安:①ご入会の直後 ②妊娠6〜7ヶ月 ③妊娠7〜8ヶ月 ④妊娠8ヶ月 ⑤仕事復帰の3ヶ月前
・設計シート・リサーチ結果の納品 5点(ふたりの設計シート、育休プランと給付の試算結果、分担シートと頼り先の一覧、保活のリサーチ結果と戦略シート、復帰後の生活設計シートとロードマップ)
・相談タイム 30分・期間中12回まで
・LINE質問サポート 担当コーチが返信します(2営業日以内)
・テキスト教材 全8冊。妊娠週数や月齢に合わせて順にお届けします
・動画教材 1本10分前後。期間中いつでもご覧いただけます
・今月のやることリスト 毎月お届けします
・仕事復帰後の調整コンサル 1時間・1回
・特典 出産準備グッズリスト、パパブック

2026年10月1日 制定

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